MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Informations sur l’entreprise et le site

SABLAGE DE PLANCHERS BEN ET FILS INC.

Entreprise spécialisée dans le sablage de planchers et d’escaliers.

NEQ : 1175244178

Téléphone : (514) 804-6003

Courriel : ben@sablagedeplanchers.ca

SITE : sablagedeplanchers.ca

Le site comprend différentes sections, notamment ACCUEIL, PROPOS, SERVICES, PRODUITS ET PRIX, RÉALISATIONS et CONTACT, où les visiteurs peuvent en apprendre davantage sur l’entreprise, ses services, les produits utilisés, les prix ainsi que des exemples de réalisations. Il permet également de demander une estimation pour des travaux via le formulaire de contact.

Le site ne permet pas la création de comptes utilisateurs, les achats en ligne ou les paiements.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels et vos droits

Le dirigeant de SABLAGE DE PLANCHERS BEN ET FILS INC. est responsable de la protection des renseignements personnels.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez demander :

  • l’accès à vos renseignements personnels

  • la correction de renseignements personnels inexacts

  • la suppression de renseignements personnels

Pour toute demande concernant vos renseignements personnels, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la section « 1. Informations sur l’entreprise et le site » ci-dessus.

3. Renseignements collectés

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur le site, nous recueillons les renseignements suivants, qui sont tous requis pour l’envoi du formulaire :
• prénom
• nom
• adresse courriel
• numéro de téléphone
• message décrivant votre projet
• photos du projet

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques sont également collectées automatiquement, notamment :
• l’adresse IP
• la localisation approximative
• les pages consultées
• la date et l’heure des visites
• le type d’appareil utilisé (ex. : ordinateur, téléphone, etc.)
• le système d’exploitation (ex. : Windows, macOS, etc.)
• le navigateur utilisé (ex. : Google Chrome, Safari, etc.)

Certaines données techniques, incluant l’adresse IP, la localisation approximative, les pages consultées, la date et l’heure des visites, le type d’appareil, le système d’exploitation et le navigateur utilisé, sont collectées même lorsque les cookies non essentiels sont refusés, puisque cela est nécessaire au fonctionnement, à la sécurité et à l’intégrité du site. Ces informations sont conservées sous forme détaillée pour une durée limitée, jusqu’à 7 jours, puis supprimées automatiquement.

Après cette période, les informations détaillées liées aux données techniques d’un visiteur spécifique ne sont plus conservées ou accessibles dans ce format. Des données générales non identifiables demeurent disponibles à des fins statistiques globales.

Ces données sont utilisées pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus, analyser la fréquentation et améliorer ses performances.

4. Utilisation des renseignements

Les renseignements fournis via le formulaire de contact sont utilisés uniquement pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire

  • communiquer avec des clients potentiels

  • préparer une estimation de travaux

Les photos transmises via le formulaire servent uniquement à mieux comprendre et estimer le projet soumis.

Les demandes envoyées via le formulaire sont conservées pour une durée limitée, jusqu’à 30 jours, puis supprimés manuellement lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.

Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels à des fins commerciales. Certaines données peuvent toutefois être traitées par des services nécessaires au fonctionnement du site et de la sécurité, notamment l’hébergement du site ou la protection contre le spam.

5. Cookies

Cette section explique l’utilisation des cookies sur le site ainsi que les différentes catégories de cookies qui peuvent être utilisées.

Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet :

  • d’accepter tous les cookies

  • de refuser tous les cookies non essentiels

  • de gérer vos préférences

Le site peut utiliser les catégories de cookies suivantes, selon les préférences sélectionnées par le visiteur :

Cookies nécessaires

Toujours activés.

Ces cookies sont nécessaires pour activer les fonctionnalités de base du site et pour mémoriser les préférences et les choix de l’utilisateur, tels que la langue préférée et certains paramètres personnalisés.

Cookies de performance et d’analyses

Ces cookies fournissent des indicateurs quantitatifs sur les visiteurs des sites web ; l’utilisation de ces cookies nous permet de compter les visites et les sources de trafic afin d’améliorer les performances de notre site.

Cookies publicitaires

Ces cookies sont utilisés par les agences de publicité pour afficher des annonces qui correspondent à vos centres d’intérêt.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via l’outil de gestion des cookies accessible sur le site, situé en bas à gauche du site.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par la plateforme qui héberge ce site, veuillez consulter :
https://www.squarespace.com/cookie-policy

6. Services externes utilisés

Le site utilise des services externes, notamment :

Hébergement du site

Le site est hébergé par Squarespace, qui assure l’infrastructure technique.

Politique de confidentialité :
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Conditions d’utilisation :
https://www.squarespace.com/terms-of-service

Protection contre le spam

Le formulaire de contact utilise Google (reCAPTCHA) afin de prévenir les soumissions automatisées et protéger le site contre le spam.

Politique de confidentialité :
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Conditions d’utilisation :
https://policies.google.com/terms

7. Liens externes

Le site contient des liens vers des sites externes :

• des liens vers les comptes de l’entreprise sur les réseaux sociaux permettant de consulter du contenu, interagir ou suivre l’entreprise :
TikTok : https://www.tiktok.com/@sablagedeplanchers
Facebook : https://www.facebook.com/sablagedeplanchers
Instagram : https://www.instagram.com/sablagedeplanchers

• un lien vers les avis Google de l’entreprise permettant de consulter ou laisser un avis :
https://g.page/r/CSWrCFL2E0lJEBM/review

• un lien vers un document PDF présentant les teintures Bona DriFast® ainsi que des informations sur le produit :
https://www.bona.com/globalassets/catalogassets/9003---bona-drifast-stain---sell-sheet.pdf

Ces sites sont exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites externes.

8. Transfert de données à l’extérieur du Canada

En raison de l’utilisation de certains services externes, certaines données peuvent être transférées et traitées à l’extérieur du Canada, aux États-Unis, où les lois en matière de protection des renseignements personnels peuvent différer de celles du Québec.

9. Mise à jour

Cette page peut être mise à jour afin de refléter les changements apportés au site ou aux lois applicables.